"Zwei kompetente Männer im Maschinenbau arbeiten zusammen an der Konstruktion einer zerlegten Maschine, um eine Reparaturanleitung zu erstellen, in einer technologisch fortschrittlichen Anlagenbauwerkstatt."

Betriebsanleitung für Maschinen und Anlagen

Wir erstellen CE-konforme Betriebsanleitungen für jegliche Art von Maschinen und Anlagen. Alle Dokumente werden benutzerfreundlich gestaltet und mit modernsten XML-Redaktionssystemen aufgebaut. Durch unsere neutrale Betrachtungsweise entstehen zielgruppengerechte Informationen auf höchstem Niveau.

Beispiele

Technische Redaktion

Unsere erfahrenen Technischen Redakteurinnen und Redakteure erstellen Ihre Dokumentation nach aktuellsten Richtlinien und didaktischen Methoden. Jedes Dokument wird abschliessend von Lektoren überarbeitet und auf Konformität zu Normen und Richtlinien geprüft.

Beispiele aus unserem Leistungsspektrum:

  • Betriebsanleitungen
  • Wartungsanleitungen
  • Service-Handbücher
  • Reparaturanleitungen
  • Software-Dokumentation
  • Quick Starts (Kurzanleitungen)
  • Safety-Booklets

Content Management mit SCHEMA ST4

Für viele Kunden sind wir Outsourcing-Partner und übernehmen die komplette Bandbreite der Doku-Erstellung mit SCHEMA ST4: Template-Konfiguration, PDF- und HTML-Layouterstellung, Filterfunktionen, Multilinguale Outputs und effiziente Lösungen für projektspezifische Anlagendokumentationen.

Durch unsere Partnerschaft mit Quanos besteht hier ein permanenter Know-how-Transfer.

PartnerSoftware

Illustration und Grafik

Hochwertige Grafiken sind ein wesentliches Qualitätsmerkmal von Technischer Dokumentation. Unsere Mitarbeiter/-innen vereinen Fachwissen aus Technik und visueller Gestaltung und verstehen es, technische Sachverhalte verständlich und klar zu visualisieren. Auf Basis von 3D-CAD-Daten erstellen wir Grafiken in jeglicher Form: Technische Illustrationen, Schnittdarstellungen und fotorealistische 3D-Renderings.

Beispiele

Minimierung anlagenspezifischer Inhalte

Ziel ist es, die Anpassungen für jede neue Dokumentation so gering wie möglich zu halten. Dazu bedarf es einer genauen Definition, welche Abschnitte wirklich bei jeder kundenspezifischen Anlage neu angepasst werden müssen. Meist handelt es sich dabei um Anlagenübersichten, technische Daten, Beschreibung neuer Anlagenmodule, Lieferantendokumentation und Ersatzteilinformationen. Viele andere Informationen können bei jeder Dokumentation 1:1 übernommen werden – dadurch kann der Zeitaufwand deutlich reduziert werden.

Digitale Publikation

Aus rechtlichen Gründen ist die Bereitstellung eines ausgedruckten Exemplars der Dokumentation für Maschinen und Anlagen derzeit noch unerlässlich. Der Umfang der Papierdokumentation kann aber reduziert werden – zum Beispiel auf die Inhalte, die für einen sicherheitsgerechten Betrieb nötig sind. Das heisst, dass zum Beispiel Informationen für die Reparatur oder auch die Lieferantendokumentation davon ausgenommen werden können.
Ab Januar 2027 tritt dann die neue EU-Maschinenverordnung in Kraft, durch die eine rein digitale Bereitstellung der Technischen Dokumentation möglich wird. Mit unserem Service-Portal bieten wir dafür eine standardisierte Online-Plattform, die mit wenigen Handgriffen an Ihr Unternehmen angepasst werden kann. 

zum Service-Portal

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Erstellung und Prozessoptimierung kundenspezifischer Maschinen- und Anlagendoku-mentationen. Wir konnten schon so manche Dokumentation innerhalb von 
2 bis 3 Monaten auf einen völlig neuen Level bringen – und das nachhaltig und zukunftsorientiert.

Ramun Mathis
Teamleitung Technische Dokumentation

Normen und Richtlinien

Wir berücksichtigen grundsätzlich folgende Normen und Richtlinien bei der Erstellung von Betriebsanleitungen für Maschinen und Anlagen:

  • 2023/1230 Maschinenverordnung
  • 2006/42/EG Maschinenrichtlinie
  • 2014/30/EU Elektromagnetische Verträglichkeit
  • 2014/34/EU ATEX-Richtlinie
  • 2014/35/EU Niederspannungsrichtlinie
  • 2014/53/EU Bereitstellung von Funkanlagen
  • 2014/68/EU Druckgeräterichtlinie
  • 2017/745 Medizinprodukte
  • 930.11 Bundesgesetz für Produktsicherheit (D)
  • DIN EN 82079 Nutzungsinformationen für Produkte
  • DIN EN ISO 20607 Sicherheit von Maschinen
  • ANSI Z535.6 Product Safety Information

Sollten für Ihre Produkte weitere Normen und Richtlinien relevant sein, werden wir das gerne berücksichtigen.

Beratung und schnelle Umsetzung

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der Erstellung und Prozessoptimierung kundenspezifischer Maschinen- und Anlagendokumentationen. Gerne kommen wir für ein kostenloses und unverbindliches Beratungsgespräch bei Ihnen vorbei. Oftmals ist auch ein halbtägiger Workshop hilfreich, um die Ausgangssituation, Problemstellungen und Bedürfnisse besser einschätzen zu können. 
Vertrauen Sie auf unseren neutralen Blick, unsere Expertise und Umsetzungs-Power: Wir konnten schon so manche Dokumentation innerhalb von 2 bis 3 Monaten auf einen völlig neuen Level bringen – und das nachhaltig und zukunftsorientiert.

Master-Vorlage oder Outsourcing

Grundsätzlich stellt sich die Frage, wie Sie mit uns als Doku-Dienstleister zusammenarbeiten möchten. Soll nur einmalig eine neue Master-Betriebsanleitung für eine Ihrer Maschinen erstellt werden, die Sie dann selber weiterbearbeiten möchten? Oder wollen Sie den gesamten Prozess der Doku-Erstellung dauerhaft an uns auslagern? Wir sind für jede Art der Zusammenarbeit offen und beraten Sie gerne, welchen Workflow wir für Sie empfehlen würden.

Referenzen

Aktuelle Beispiele aus den Bereichen Technische Dokumentation, Übersetzung und Ersatzteilkataloge, welche wir bereits erfolgreich für unsere Kunden umgesetzt haben.

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Kontakt Dokumentation

Wir beraten Sie in allen Fragen rund um die Technische Kommunikation und sind Ihr kompetenter Partner für Betriebsanleitungen, User Manuals, Softwareanleitungen, Videoanleitungen und Online-Service-Portale. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

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