Déclaration de conformité
La plupart du temps, l’utilisateur ne se plonge dans le mode d’emploi que lorsqu’il est «bloqué» dans l’utilisation du produit. Et dans ces cas, il veut pouvoir trouver l’information qu’il recherche le plus rapidement et le plus simplement possible. Pour ce faire, nous misons sur les méthodes de structuration et de standardisation Funktionsdesign® et Infomapping®. Vos textes gagnent ainsi en homogénéité, en lisibilité et en clarté. Les bases de données terminologiques permettent de vérifier la cohérence des termes techniques utilisés, et de procéder aux corrections si nécessaire.
Des produits utilisés en toute sécurité pour éviter les problèmes de responsabilité
Lors de l’élaboration de vos manuels, jusqu’à la déclaration de conformité, nous respectons scrupuleusement les directives et normes applicables au plan international. En outre, nous recherchons et prenons en compte les éventuelles autres normes spécifiques au produit.
Conseils et services complets
Notre gamme de services va du conseil et de l’analyse des documents existants jusqu’à l’établissement de la déclaration de conformité. Nos rédacteurs recueillent les informations nécessaires auprès de votre équipe de développement, établissent les documents et prennent en charge, sur demande, l’impression, la publication et la diffusion.
Normes applicables
- Directive «machines» 2006/42/CE
- DIN EN 12100-1/-2 Sécurité des machines
- DIN EN 62079 Etablissement des instructions – Structure, contenu et présentation
- ANSI 2535.1 bis 6 Product safety informations in product manuals