User- und Service-Dokumentation

NESCAFÉ® Dolce Gusto®

Im Projekt durften wir den gesamten Dokumentationsprozess für mehrere Kaffeemaschinenmodelle übernehmen. Dazu gehörten die Konzeption und Ausarbeitung benutzerfreundlicher User Manuals und Quick Start Guides. Die Erstellung präziser Illustrationen, Renderings und 3D-Animationen haben wir ebenfalls mit eingebunden. Die Produktion verständlicher Texte, Grafiken und Videos für Reparatur- und Serviceanleitungen folgte als letzter Schritt in diesem Prozess.


Zudem haben wir alle Inhalte für digitale Anwendungen optimiert, inklusive der Generierung von HTML-Outputs und der Aufbereitung professioneller PDF-Druckdaten.

Branche / Produkte: 

Kaffeemaschinen & Kaffeekapselsysteme

Leistungen:

  • Konzept, Text und Layout für User Manuals & Quick Start Guides
  • Erstellung technischer Illustrationen, Renderings und 3D-Animationen
  • Produktion von Texten, Grafiken und Videos für Reparatur- und Serviceanleitungen
  • Generierung optimierter HTML-Outputs
  • Aufbereitung und Finalisierung der PDF-Druckdaten
Ausgabeformat
  • PDF
  • HTML
  • MP4
Sprachen
  • Ausgangssprache:
    EN
  • Übersetzungen:
    AL, AR, BG, BS, CS, DE, EL, ES, ET, FR, HE, HR, HU, ID, IT, FI, JA, KO, KZ, LT, LV, MK, MS, NL, NO, PL, PT, RO, RU, SK, SL, SR, SV, TH, TR, UA, VI, ZH, ZH-HK, ZH-TW
Software
  • MadCap Flare
  • Adobe Illustrator
  • Trados Studio
  • Autodesk Inventor
  • Adobe InDesign
  • Blender
Projektteam
  • 3 Mitarbeiter/-innen während der Konzept-/ Erstellungsphase
  • 2 Mitarbeiter/-innen für Online- / Videoproduktion
  • 2 Mitarbeiter/-in für Übersetzungsmanagement

Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren erfolgreich mit unserem Kunden zusammen. Die Zusammenarbeit ist stets professionell, offen und partnerschaftlich. Durch den kontinuierlichen Austausch konnten wir gemeinsam Dokumentationen entwickeln, die den hohen Qualitätsanspruch des Unternehmens perfekt widerspiegeln.

Günther Klammer
CEO